включаю комп'ютер працюю переглядаю сайти все працює нормально,але при перегляді фільмів або грі комп починає посилено працювати чутний гул процесора і він вимикається сам по собі. коли його запускаєш знову працює 15-20 хвилин і знову вимикається. викликала майстра поміняли відеокарту, але комп все одно вимикається тільки трохи рідше чим зазвичай

На мою думку ніякої відеокарти не треба було міняти, просто Ваш комп"ютер перегріваеться, його потрібно почистити...

У мене така ж проблема, це перегріваеться відео карта або щось с системою охолоджуваням!

у меня тоже выключался сам по себе, сдала в ремонт и думала, что там что то серьезное, а оказалось, что его просто почистить нужно было от пыли, которая там скопилась за все эти годы.

Скорее всего перегрев, еще на конденсаторы посмотрите не повздувались ли они?